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桑德拉销售原则 伍杰 [美]大卫·马特森
49条划时代的销售原则；即学即用，由术入道！ 历经57年，全球40多个国家，数百万销售人员验证有效
作者:伍杰 [美]大卫·马特森出版社:机械工业出版社出版时间:2024年10月
在当当管理畅销榜排名20位 665条评论

抢购价 ¥44.00(5折)

开 本：16开
纸 张：纯质纸
包 装：平装-胶订
是否套装：否
国际标准书号ISBN：9787111762928
所属分类：
图书>管理>市场/营销>销售

编辑推荐
销售成功——在科学与人性的交汇处
本书将此演绎得淋漓尽致

外在：真诚，优雅，可信赖
内在：淡定，从容，有力量

49条划时代的销售原则；即学即用，由术入道！
历经57年，全球40多个国家，数百万销售人员验证有效

本书内容已培训超过100个行业的数万家客户，包括200多家世界500强企业客户。

内容简介
桑德拉销售系统创立于１９６７ 年， 是基于心理学的销售及管理体系， ５０ 多年来在全球３０ 多个国家和地区的销售实践中久经考验。桑德拉销售系统相信技能培养和行为模式的改变不是靠一两次的“短期刺激” 形成的， 而是通过“态度－ 行为－ 技巧” （成功金三角）均衡发展， 依靠不断的强化训练和持续改进而形成的。为此， 桑德拉设计了一个销售系统， 提炼出４９ 条令人难忘的原则， 这些原则坦率、有趣， 而且总是很容易使用。《桑德拉销售原则》简要介绍了美国桑德拉培训系统的４９ 条销售原则， 并融入了大量来自中国本土学员的真实案例。通过对人类交流和思维的深入理解， 以及多年成功销售经验的总结， 这些原则指导销售人员通过非常规的方式与顾客更有效地交流， 以提高销售效率及职业水准。

作者简介
伍杰现任桑德拉·中国总裁，企业销售（体系）实战教练，常年活跃在销售及管理一线，拥有多年实战经验，尤其擅长销售体系建设、绩效提升、实战辅导项目。曾先后应邀作为搜狐网、优米网、中信书苑等机构专业分享嘉宾。为超过100家世界500强企业提供过辅导服务；也深度辅导陪跑过30多家中国本土中小企业。
部分客户：
?信息技术——华为、甲骨文、联想
?金融服务——东亚银行、民生银行、浦发银行
?保险——平安保险、泰康保险
?汽车——宝马、保时捷

大卫·马特森（David Mattson）
桑德拉全球CEO，销售和管理思想领袖、主题演讲人和世界各地销售培训研讨会的领导者。自1988年加入桑德拉以来，作为桑德拉的首席执行官兼总裁，带领桑德拉成为销售和管理培训的全球供应商，在25个国家拥有250多个运营机构。在他的领导下，公司4次入选TrainingIndustry.com评选的销售培训公司20强，并9次被《企业家》杂志评选为 “特许经营500强” 美国排名第一的销售培训公司。
部分客户：
?金融服务——美国运通、美国银行
?保险——美国全国保险公司、保诚保险公司
?信息技术——惠普、甲骨文、德州仪器
?电信——AT&T、Cellular One、Sprint
代表作：
?《神奇的人际交往技巧》， 1994 年
?《与 VITO 共处五分钟》（合著），2008 年
?《桑德拉原则》，2009 年（《华尔街日报》和亚马逊畅销书）
?《桑德拉成功原则》，2012年（亚马逊畅销书）
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目　　录
序言
本书阅读指南
致谢
Ｐａｒｔ １
核心理念篇
原则１　享受销售，才能持续成功．．． ００２
原则２　别再用传统的“卖家系统” ．．． ００６
原则３　跳出“买家系统” ．．． ０１１
原则４　总是在甄别，而非总是在销售．．． ０１６
原则５　高压销售有时也能成单，但不代表它有效．．． ０２１
原则６　协同发展“成功金三角” ．．． ０２５
原则７　清除头脑里的“垃圾” ．．． ０３０
原则８　你的内在自我价值感决定了外在表现．．． ０３４
原则９　把你的“孩子”留在家里．．． ０３９
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前　　言
一、本书的缘起
１４ 年前， 我有幸踏入桑德拉的研讨课堂， 那是一次偶然的机遇。课桌上， 每个人的名字卡片下都印着一条桑德拉原则。当我的目光落在我和旁边一位伙伴的名卡上的两条原则时， 我被深深吸引， 甚至感到心灵的震撼。那两句话至今仍在我耳边回响：
? 你不会失去还没得到的东西
? 你无法管理不在掌控中的事情
起初， 我对桑德拉的理解仅限于其作为一个销售体系辅导和培训的机构。然而， 随着时间的推移， 我逐渐领悟到桑德拉原则中蕴含的哲学智慧。１４ 年来， 我不仅亲身实践桑德拉原则， 还辅导了成千上万的学员运用这些原则。我深刻体会到“由道入术、以道御术” 的精髓， 以及道与术完美结合的力量。这正是我多年来渴望重新编写桑德拉原则中文版的动力所在。本书作为英文原版《桑德拉销售原则》的中文案例版，不仅继承了原版书籍的核心思想， 而且融入了大量来自中国本土学员的真实案例。经过１４ 年的学习和实践， 结合对数百家企业、成千上万名销售人员进行辅导的经历， 我深感现在是时候编写这本更贴合中国人语言习惯和思维习惯的中文版书籍了。
二、销售：科学与人性的交汇
本书旨在展示科学的销售逻辑与人性洞察的完美结合。书中介绍了销售中涉及科学的部分， 比如： 销售的步骤和逻辑， 买家与卖家的博弈， 桑德拉销售方法的底层逻辑———始终在甄别， 以及如何建立科学的客户开发系统等（参考原则第２、３、４、１３ 条）。同时， 本书也探讨了许多人性化的法则， 如“以退为进，不销而销” “巧妙示弱， 以柔制胜” “傻一点， 卖更多” （参考原则第２０、２８、３５ 条）。桑德拉将科学与人性进行了完整而充分的整合， 这是难得一见的， 也是极为独特的。这种整合使得桑德拉的方法更加有效且更人性化， 让客户和销售人员都感到舒适。
三、销售：一场关于“你”的修炼这本书关乎“你”， 关乎自我修炼和成长。在销售过程中， 我们不可避免地要面对与客户、金钱、外在世界的关系。在竞争激烈的销售世界中， 这些关系被放大， 如同镜子一般映射出我们内心深处的“不圆满” 之处。例如， 在与客户的关系中， 有人将客户捧得过高， 有人则试图用套路去“操控” 客户， 这些都偏离了“中” 道。书中关于这部分的内容可以参考原则２６ 千万， 千万别像个销售人员、原则２７ 客户“ 虐” 你， 可能是你自找的。在与金钱的关系上， 许多人内心的金钱卡点和匮乏感会在销售中被放大， 表现为不好意思跟客户谈钱或感到不配得（参考原则４１ 大大方方地谈钱、原则４２ 你值得）。

销售人员常常被外在目标所驱使， 时而亢奋， 时而压力重重。当你感到无助和无奈时， 不妨深入思考原则６ 协同发展“ 成功金三角”， 以及原则１０ 你无法管理不在掌控中的事情。与他人的关系、金钱的关系、外在世界的关系， 或许都是我们内在关系的投射。世界是我们内心的倒影。在这个过程中， 你也许会想要静下心来， 细细品味原则８ 你的内在自我价值感决定了外在表现和原则９ 把你的“ 孩子” 留在家里、原则１１ 你不会失去还没得到的东西。通过本书， 我希望你不仅能读懂销售的逻辑， 更能洞察人性的各个面。更为重要的是， 你将开始学习“读懂” 你自己。愿本书能成为你的良师益友， 支持你活出一个更高版本的自己， 成为一个———外在：真诚、优雅、可信赖内在：淡定、从容、有力量的销售高手和人生赢家。伍杰桑德拉·中国总裁
２０２４ 年于上海
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